Возврат и обмен товаров
Возврат и обмен товаров надлежащего и ненадлежащего качества возможны в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Какой товар подлежит обмену:
- Товар, у которого есть чек;
- Товар в оригинальной упаковке с сохранёнными ярлыками и бирками, который не был в использовании;
- Товар, с момента получения которого прошло не более 14 дней.
При надлежащем качестве обмену и возврату не подлежат следующие категории товаров: товары в баллонах/аэрозольной упаковке, перчатки, щётки для волос, триммеры, маски, бытовые медицинские приборы, электробритвы, эпиляторы, инструменты для маникюра и чистки зубов, пемзы, пластыри, щётки для лица, инструменты для чистки ушей, массажёры, машинки для стрижки, спальные мешки, щётки для животных, товары для личной гигиены.
Все товары на сайте подлежат обмену и возврату при ненадлежащем качестве.
Условия возврата / обмена:
- Позвоните по номеру +38 (077) 000 09 07 или напишите на gadgetsua.com@gmail.com и сообщите о намерении вернуть товар.
- Товар можно вернуть по адресу: г. Краматорск, ул. Парковая, 81, индекс 84301 или отправить Новой почтой / Укрпочтой.
- Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств на gadgetsua.com@gmail.com.
- После получения и проверки товара мы вернём деньги или отправим другой товар в течение 3 рабочих дней.
Расходы на доставку:
• При возврате / обмене товаров надлежащего качества — доставку оплачивает покупатель.
• При возврате / обмене товаров ненадлежащего качества — доставку оплачивает продавец.
Возврат денежных средств:
- Производится после получения товара продавцом.
- Возврат возможен на банковскую карту или денежным переводом в отделение Новой почты.
- Срок возврата средств — до 3 рабочих дней с момента получения посылки.
- При обмене другой товар отправляется в течение 3 рабочих дней.